Fibrecount België & Frankrijk
Voor dit project was het belangrijk om af te stemmen met de belangrijkste stakeholders (labgebruikers en kwaliteitsbeheer). Daarenboven was het identificeren en begrijpen van de basisbehoeften onontbeerlijk om de werkprocessen te kunnen ondersteunen en deze te vertalen richting de ontwikkelaars. Het ontwikkelen van een grondig begrip van de lab workflow naast uitstekende relaties met alle partijen waren onmisbaar voor het succes van deze implementatie.