FOD Buitenlandse Zaken

Als projectmanager van een strategisch cybersecurityproject bij de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken begeleidde ik tot voor kort de integratie van bijkomende securitysoftware, met als doel de digitale weerbaarheid van de organisatie aanzienlijk te versterken. 

Het project werd opgezet om cybersecurity structureel te verankeren in de dagelijkse werking van de FOD, wat niet alleen technologische verandering inhoudt, maar ook organisatorische. Eén van de voornaamste uitdagingen was het samenbrengen van een grote diversiteit aan interne teams, die elk bijkomende stappen in hun processen moesten inbouwen. Hierbij besteedden we bijzondere aandacht aan weerstand, draagvlak en duurzame adoptie. 

Het project werd opgebouwd in verschillende duidelijke fases: 

• Analyse & requirement gathering: We verzamelden inzichten en behoeften via gerichte workshops en interviews met sleutelfiguren in de organisatie. 

• Ontwikkeling & klantworkshops: De oplossing werd in co-creatie met de klant ontwikkeld, met ruimte voor iteratie en bijsturing. 

• Uitgebreide testing: In een testomgeving werd de oplossing grondig geëvalueerd op gebruiksvriendelijkheid, performantie en integratie met bestaande processen. 

• Awareness & training: Tegelijk werd er ingezet op bewustmaking en opleiding, om de betrokken teams mee te nemen in de verandering en hen actief voor te bereiden op de nieuwe manier van werken. 

Momenteel staat het project tijdelijk on hold om politieke redenen, wat uiteraard een impact heeft op de geplande uitrol. Desondanks staat het volledige team klaar om, zodra het licht opnieuw op groen gaat, de implementatie met volle kracht verder te zetten. De fundamenten zijn gelegd, de samenwerking met de klant is sterk, en de betrokken teams zijn voorbereid op de volgende stap. 

We kijken ernaar uit om dit belangrijke traject opnieuw te activeren en samen verder te bouwen aan een veiligere en weerbaardere digitale overheid.